Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios de que los datos personales que faciliten a través del sitio web ladomotienda.es serán tratados por:

Responsable: ACFP Domoticfy SLU
CIF: B86572799
Dirección: Plaza Posada de San Antonio 2, 28911 Leganés, Madrid, España
Sitio web: https://ladomotienda.es
Correo electrónico de contacto: info@domoticfy.es

El responsable se compromete a tratar los datos personales conforme a la normativa vigente y aplicando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su protección.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos realizados a través de la tienda online.

  • Gestionar el registro de usuarios en la plataforma.

  • Atender consultas o solicitudes realizadas a través de formularios de contacto.

  • Gestionar el envío de productos adquiridos.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios de domótica cuando el usuario haya dado su consentimiento.

  • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web.

  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • La ejecución de un contrato, cuando el usuario realiza una compra en la tienda online.

  • El consentimiento del usuario, en el caso de formularios de contacto o suscripción a comunicaciones comerciales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.

  • El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

4. Datos recopilados

A través de este sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío y facturación

  • Número de teléfono

  • Información necesaria para la facturación

  • Dirección IP

  • Datos de navegación en el sitio web

Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la finalidad para la que se recogen.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial.

  • Mientras el usuario no solicite su supresión.

  • Durante los plazos establecidos por la legislación aplicable para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado por el usuario, como por ejemplo:

  • Proveedores de servicios de pago.

  • Empresas de transporte y logística encargadas de la entrega de pedidos.

  • Proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento web o mantenimiento del sitio.

Estos terceros tratarán los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo la normativa vigente en materia de protección de datos.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

info@ladomotienda.es

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

ACFP Domoticfy SLU aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación del usuario. Puede consultar información detallada en la Política de Cookies del sitio web.

10. Cambios en la política de privacidad

ACFP Domoticfy SLU se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web.